Refund policy

Politique de retour et de remboursement

Chez Jersey, votre satisfaction est notre priorité.

Délai de retour

Vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande.

Conditions de retour

Les articles retournés doivent :

- Être non utilisés.

- Être dans leur état d'origine.

- Être retournés avec leur emballage d'origine lorsque cela est possible.

Les produits présentant des signes d'utilisation, de détérioration ou de modification ne pourront pas être remboursés.

Produit défectueux ou erreur de commande

Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou différent de celui commandé, contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison en joignant des photos du produit.

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Contact

E-mail : fibra6764@gmail.com

Téléphone : 07 44 63 78 87

Adresse : 15 rue Simone Degueret, 77670 Saint-Mammès, France